Antes de Covid-19, un holandés, con su propia impresora rota o sin impresora alguna, entró en una biblioteca para hacer una impresión. No menos de 417 bibliotecas holandesas tenían instalaciones de impresión. Esto le permitió imprimir e una manera sencilla. Durante la crisis de Covid-19, la pregunta "¿dónde puedo imprimir?" Fue mucho más difícil de responder.
Los servicios de impresión se están expandiendo desde la biblioteca hasta el comercio minorista y el supermercado
Muchos teletrabajadores se dieron cuenta de que, después de todo, imprimir en casa era útil. Sin embargo, a los alumnos y estudiantes les gustaba imprimir en su institución educativa antes de la era de Covid-19. El año pasado, los edificios de la escuela estuvieron ocasionalmente abiertos, medio abiertos o completamente cerrados. Las bibliotecas también se limitaron a sus tareas principales. Ya no se permitía imprimir, o solomente sin la ayuda del personal de la biblioteca. Después de diciembre, las tiendas de fotocopias en el centro de la ciudad, también cerraron sus puertas debido a los controles éstrictas.
Los únicos que han escapado de la crisis han sido los supermercados. Aquí las fotocopiadoras continuaron funcionando sin problemas. Algunos supermercados, como SPAR, incluso ampliaron sus servicios para incluir la impresión. También se beneficiaron de un horario de apertura más extenso que, por ejemplo, las bibliotecas y una copistería. También es posible imprimir en ciertas tiendas de conveniencia como Primera & Bruna. En cierto sentido, los supermercados y las tiendas de conveniencia se hicieron cargo de la tarea social de las bibliotecas. Por lo tanto, en el sitio web, Waarkanikprinten.nl , se enumeran juntas tanto las bibliotecas como las tiendas de conveniencia.
The cloud makes printing possible anywhere
Esta nueva forma de servicio es posible gracias a una novedad técnica: la nube (the cloud). En primer lugar, los usuarios guardan documentos en su iCloud o Google Drive con su ordenador. La gran ventaja: pueden abrirlos en su móvil en cualquier lugar. En segundo lugar, hoy en día es posible lanzar un trabajo de impresión en casa y recogerlo en otro lugar. El trabajo de impresión "estará" en la nube durante horas o incluso algunos días, hasta que lo recoja en la (impresora más cercana). En tercer lugar, según las cifras del gigante de los motores de búsqueda Google, los consumidores prefieren cada vez más imprimir desde su teléfono inteligente. Y esto ahora también es posible a través de la nube.
¿Impresiones y copias fáciles siguen siendo el dominio de la biblioteca después de Covid?
¿Deberían las bibliotecas temer por su posición (en el mercado) cuando se trata de impresiones y copias de conveniencia? No lo parece. La biblioteca tiene una adaptabilidad considerable. Las bibliotecas holandesas quieren ser socialmente relevantes. En primer lugar, las bibliotecas establecieron rápidamente sistemas de renting, donde las personas realizaban reservas digitales y recogían libros con cita previa. En segundo lugar, durante la crisis las bibliotecas prestaron cada vez más publicaciones digitales. En tercer lugar, las bibliotecas, como las cafeterías de Starbucks, quieren ser un segundo hogar para sus clientes.
Además de la adaptabilidad de las bibliotecas, la investigación muestra que no menos del 36% de las numerosas (¡1.286!) ubicaciones de bibliotecas en los Países Bajos tienen una instalación de impresión. Esto es principalmente para miembros, pero también está cada vez más abierto a invitados no habituales. Y eso es bueno: una biblioteca dentro de, y para, la sociedad.